Política de Privacidad

1. Introducción

En Antolitica, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en la aplicación, como:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información de contacto profesional
• Credenciales de acceso (tokens de sesión cifrados)
• Datos de ubicación (solo cuando usted lo autoriza, para funcionalidades de proximidad y geoetiquetado)
• Identificador de dispositivo (para notificaciones push)

No recopilamos datos con fines publicitarios ni compartimos información personal con terceros para marketing.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de analítica y auditoría.
• Gestionar su cuenta y autenticación segura.
• Mejorar la experiencia del usuario y las funcionalidades de la aplicación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Protección de Datos Sensibles

Implementamos estándares de seguridad de grado corporativo en todas nuestras plataformas:

• iOS: Los tokens de acceso se almacenan en el iOS Keychain, cifrados por hardware. La autenticación biométrica (Face ID / Touch ID) protege el acceso a la aplicación. Los datos sensibles nunca se almacenan en texto plano en el dispositivo.
• Android: Los tokens de acceso se almacenan de forma segura utilizando el Android Keystore System, con cifrado por hardware. La base de datos local está protegida con SQLCipher.
• Web: Todas las comunicaciones se realizan sobre HTTPS con cifrado TLS. Las sesiones se gestionan mediante tokens JWT con expiración automática.

5. Permisos del Dispositivo

Nuestras aplicaciones móviles pueden solicitar los siguientes permisos, siempre con su consentimiento explícito:

• Ubicación: Para mostrar clientes cercanos, geoetiquetado de visitas y alertas de proximidad. Puede desactivarlo en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
• Cámara: Para adjuntar fotos a expedientes, publicaciones y documentos de trabajo.
• Galería de fotos: Para seleccionar imágenes existentes y adjuntarlas a la plataforma.
• Notificaciones push: Para recibir alertas de vencimientos, tareas asignadas y actualizaciones relevantes.
• Face ID / Touch ID: Para proteger el acceso a la aplicación con autenticación biométrica.

Ningún permiso es obligatorio para usar la aplicación. Las funcionalidades que requieren permisos se desactivan automáticamente si el usuario no los otorga.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa y sea necesaria para proveer nuestros servicios. Puede solicitar la eliminación completa de sus datos en cualquier momento contactándonos. Tras la solicitud, eliminaremos su información de nuestros sistemas dentro de los 30 días hábiles siguientes, salvo que exista una obligación legal de retención.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.
• Revocar permisos otorgados en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.

Puede ejercer estos derechos desde la configuración de su perfil en la aplicación o contactándonos directamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede contactarnos en:
Email: administracion@antolitica.com